Terms of service

Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : mai 2026

Bienvenue sur Casquette Outlet.
Les présentes Conditions Générales de Service (les « Conditions ») régissent l’utilisation du site internet ainsi que les achats effectués sur le Site.

En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Casquette Outlet
Site internet : casquetteoutlet.fr
Adresse e-mail : casquette.sav@outlook.fr

2. Produits

Casquette Outlet propose à la vente des chaussures et accessoires associés destinés aux particuliers.

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent apparaître selon les écrans, les couleurs ou les matériaux utilisés.

Casquette Outlet se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment sans préavis.

3. Commandes

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Service.

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Casquette Outlet se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas :

de suspicion de fraude ;
d’informations incorrectes ;
de litige antérieur ;
d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.

4. Prix et Paiement

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Casquette Outlet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées lors de la validation de commande.

5. Livraison

France métropolitaine

Livraison gratuite
Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés

Europe

Frais de livraison : 5,99 €
Délai estimé : 7 à 10 jours ouvrés

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les périodes d’activité, les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de la volonté de Casquette Outlet.

Casquette Outlet ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux services de livraison ou à un cas de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Les produits retournés doivent être :

non portés ;
non utilisés ;
dans leur emballage d’origine ;
en parfait état de revente.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de Casquette Outlet.

Pour toute demande de retour :
📧 casquette.sav@outlook.fr

7. Retours et remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Casquette Outlet se réserve le droit de refuser un remboursement si les produits retournés ne respectent pas les conditions de retour.

8. Responsabilité

Casquette Outlet ne saurait être tenue responsable :

d’une mauvaise utilisation des produits ;
de dommages indirects liés à l’utilisation du Site ;
d’une interruption temporaire du Site pour maintenance ou incident technique.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, design, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées uniquement dans le cadre :

du traitement des commandes ;
du service client ;
de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Casquette Outlet s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant :

📧 casquette.sav@outlook.fr

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.